2020年2月

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企業の熱い休校支援4つをご紹介

コロナ対策として急遽決定した一斉休校。保護者は対応に追われています。父親である私も困っています!そんな中、様々な企業が熱い想いで支援を発表してくれています。 ワタミの宅食が1食200円で夕食を届けてくれる 夕食宅配サービスのワタミの宅食宅配サービスエリアに住んでいる休校の子どもたちを対象に夕食を届けてくれます。しかも、通常はお弁当代+宅配料ですが、宅配料だけで届けてくれます。1食200円!平日5日 […]

音声発信のコツ満載!気づき書店Voicyエピソード0を収録してみた

Voicyに応募する気づき書店、どんな番組に? Voicyに応募する上で、大切なのは「どんな番組にするか?」です。Voicyに限らず、音声発信をする上でもまず考える部分です。気づき書店の場合は、YouTubeチャンネル気づき書店を始めていることもありコンセプトは決まっていました。 コンセプトが決まったら、番組の構成です! タイトルコールを言うか?(オールナイトニッポン的な) トラックを細かく分ける […]

YouTubeチャンネル「気づき書店」がゲストに登場!Voicyへ応募?

ベンチャー企業からのゲスト2名 Voicyに応募したい! そんな相談を受けて、パパ丸山がコンサル風に一緒に番組を考える企画です。今回のゲストはお二人 株式会社ユーティル代表の岩田真さん 新規事業YouTubeチャンネル事業の責任者、与那覇一史さん なぜベンチャー企業がVoicyに応募? Web幹事というWebサイトを作りたい人と制作者を繋げるサイトを運営、動画幹事という動画制作したい人と制作会社を […]

paypay、ついに金融参入でスーパサイヤ人になるのか?

paypayが目指すのはスーパーサイヤ人 去年に大躍進で、キャッシュレスと言ったらpaypayという印象がつきつつあります。様々なキャンペーンを行いましたが今度は、40%戻ってくるキャンペーンということで大手飲食店で40%還元キャンペーンを開催します。ただし今回は最大1,500円ということで、今まで行ってきたキャンペーンほどのインパクトはありません。もっとインパクトがあるのが、こちら! paypa […]

音声発信を毎日するコツは型を決める

この記事は2018年2月21日に執筆したものです。 トラック構成の型を決める Voicyで1つ目の悩みは、トラックの順番です。タイトルコールは頭が良いかな?どこでコメント返し入れようかな?わくわくしますよね。でも、毎回悩むと負担になってしまします。 そこで、「放送の型」を作ると毎回構成に悩まなくていいので時間短縮出来ます。 例えば、名作シティハンターの構成・美人の依頼が来る・香がハンマー・冴羽りょ […]

Voicy ITパパニュース配信戦略を公開

この記事は2018年2月20日に執筆しました。 素人でもVoicyを盛り上げたい! 話題になってい今日を彩るボイスメディアVoicy このVoicyの可能性に惹かれ第一期パーソナリティとして1年以上配信を続けています。 パパニュースを聴くのが日課だというリスナーをどんどん増やしたいです。いや、増やしていけるとも思っています。 しかし、私は元々ファンを持たない素人です。今でこそ210人を超えるVoi […]

NTTタッグでAI音声自動応答サービス提供へ

コンタクトセンター業界に大インパクト ワンピースのルフィ海賊団にジンベエ入ってきたぐらい、インパクトのある発表です。 AIとクラウドコールセンターで業務完全自動化。ドコモとNTTデータが4月以降に提供を開始します。 なんとあのNTTグループのドコモとNTTデータが手を組んでコールセンターの新しい自動応答システムを提供しようとしております。NTTドコモとNTTデータはクラウドコールセンターを持ってい […]

Google AIチャットボット、パワーアップするってよ

本日の話題は、私の本業であるコールセンターの話題です。いよいよGoogleが本気を出してまいりました。Googleクラウドコールセンター向けのAIチャットボットを強化。 チャットボット戦国時代へ チャットボットの後には必ずAIがいます。コールセンターの展示会ではですね、もうかめはめ波を打てば必ずチャットボットに当たるってくらい様々な製品が出ております。 そんな中、世界的にブランド力が凄いGoogl […]

イケメンだけでカルタは作れるのか?ら行

おまっとさんでした。ママゆうこです。大好評の投稿企画「イケメンカルタ」今回は、「ら行」よ。人の名前に、ら、から始まるなんてほとんどないから難易度がアバンストラッシュ習得並みに高いわ。さあ、どんな作品が出揃ったのか、いくわよ。イケメン、ゴーゴゴー! ら ライセンスいたよね。むかし好きだった(あやねー@HUC) L’Arc-en-CielHONEY火葬侵食同時(ママゆうこ) り りゅうちぇ […]

Amazon Connectでコンタクトセンター を作ってみよう~テリトリー設定~

こちらの記事の内容を音声で聞くことが出来ます。 AWS開発者アカウントを作ろう あなただけのコンタクトセンターを自分で構築できるクラウドサービスAmazon Connectその設定方法をまとめます。まずAWSというAmazonのクラウドサービス上にあるサービスのためAWSの開発者用のアカウントが必要です。 公式サイトの以下を参考に作成してください。 コンタクトセンター のテリトリー設定(インスタン […]

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